ОТДЕЛ  ОБСЛУЖИВАНИЯ

 

 

Руководитель отдела:


Даулеткалиева Айжан Кайратовна
Контактный тел.: (7112) 24-07-42
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

Общие сведения об отделе

 

Отдел осуществляет информационно-библиотечное обслуживание своих пользователей путем предоставляя им издания через читальный зал, абонемент, библиотечные пункты, кружки громкого чтения, надомный и заочный абонементы.

 

Основные задачи и функции отдела

 

  • - Содействие созданию комфортных условий для полноценного и качественного обслуживания книгой своих пользователей.
  • - Изучение состава пользователей, их интересов, информационных запросов и потребностей с целью наиболее полного их удовлетворения;
  • - Оказание помощи в выборе литературы и информирование о новых поступлениях в отдел;
  • - Введение контроля по срокам возврата литературы читателями и работа с читательской задолженностью.
  • - Совершенствование форм и методов пропаганды книги, содействие в пропаганде чтения брайлевской литературы;
  • - Привлечение к чтению и в библиотеку посредством организации культурного досуга и внедрения инновационных форм массовой работы;
  • - Предоставление в читальном зале библиотеки современных тифлоинформационных средств для чтения и с выходом в Интернет;
  • - Организация экскурсий по музеям города и области для инвалидов по зрению в рамках программы «В мир прекрасного через культуру».